投訴主題:樂視網(wǎng)欺詐消費者 毫無信用 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不做為 | |
投訴目標(biāo):樂視商城 | 投 訴 人:姚先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=105673 |
我與10月22日通過樂視網(wǎng)搶購一臺S50電視,開始樂視商城系統(tǒng)出現(xiàn)問題,付款后顯示未付款,后經(jīng)過播400電話解決。但是幾天過去了,訂單一直顯示未審核狀態(tài),許多比我后付款10多個小時的已經(jīng)發(fā)貨了,我的一直顯示未審核。 通過網(wǎng)上發(fā)現(xiàn),好多和我發(fā)生同樣問題的客戶。400售后電話形同虛設(shè),很難打通。 樂視網(wǎng)老總賈躍亭不作為,就會做作賣秀,微博上盡發(fā)些賣秀言論,其一幫手下,更是作秀高手,就是不能解決客戶問題。
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