投訴主題:樂視s50遲遲不處理訂單 客服電話不通 涉嫌欺詐消費者 | |
投訴目標:樂視商城 | 投 訴 人:楚先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區(qū):浙江省 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=105968 |
本人于2013年10月22日12時搶購樂視tv s50 一臺,6分鐘內購買成功,18分鐘內付款成功。 樂視承諾周內發(fā)貨,并按照付款順序發(fā)貨。結果發(fā)現很多后付款的用戶已經受到貨,而4天過去了,我的訂單還沒有被審核。沒有任何狀態(tài)的提示。 客服電話始終無法打通。咨詢退款說要7到15天到賬,付款卻要24小時內付清。對這種欺騙消費者,玩弄消費者的行為應該堅決打擊。 訂單編號: 1310019265442 狀態(tài): 付款成功
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