本人于2013-10-22 12:03:14在樂視TV官網(wǎng)搶購(gòu)到一臺(tái)50寸的樂視TV3D電視,并于當(dāng)日2013-10-22 12:45:21付款成功。按照樂視TV官網(wǎng)的說法“您的訂單我們會(huì)在自2013年10月23日起,1周內(nèi)發(fā)貨完畢”,但直到今天已經(jīng)過去了7天,今天就是“一周內(nèi)”最后一天的截止日期,樂視TV遲遲還沒有發(fā)貨。今天打電話給客服,得到的答復(fù)是:不確定發(fā)貨時(shí)間。與搶購(gòu)50寸的樂視TV3D電視的承諾完全不符。盡管樂視TV對(duì)于此次搶購(gòu)后臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致?lián)屬?gòu)數(shù)量遠(yuǎn)超原定的10000臺(tái),但這些都是樂視TV的責(zé)任,只發(fā)了一封道歉信而未見實(shí)質(zhì)性的解決或賠償,看不到一絲的誠(chéng)意。希望樂視TV盡快按照“合約精神”來(lái)執(zhí)行,盡快安排我的50寸樂視TV3D電視發(fā)貨,并獲得一定的經(jīng)濟(jì)賠償!
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