投訴主題:樂視超級電視不退款 | |
投訴目標:樂視網(wǎng) | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2013-11-14 | 投訴地區(qū):浙江省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=109237 |
樂視退出的一款超級電視S50,10月22日網(wǎng)上開賣,我根據(jù)樂視官網(wǎng)上的退款程序拒收貨物。期間打電話給樂視客服告知,到今天11月14日根據(jù)樂視退貨規(guī)定電視機退回樂視倉庫在辦理退款。目前電視機還未到樂視倉庫,樂視客服不能告知物流電話。11月2號反應處理,11月14號還不能處理,后面還叫等。
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