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尼康D600掉渣王更換快門組件后 仍舊嚴重掉渣

投訴主題:尼康D600掉渣王更換快門組件后 仍舊嚴重掉渣
投訴目標:尼康中國 投 訴 人:鄭先生
投訴時間:2013-11-18 投訴地區(qū):安徽省
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=109943

尼康D600嚴重掉渣,疑設計缺陷 上次投訴內容: 2013年5月24日買了尼康D600相機,使用幾天后便發(fā)現(xiàn)CMOS有灰塵,后來仔細查看,從保存的第一張照片就發(fā)現(xiàn)有灰塵。   5月底去尼康合肥售后服務點(合肥偉中電子有限責任公司 電話:0551-65535516   地址:安徽省合肥市淮河路266號香港廣場2109室)去清洗了,用了沒幾天又發(fā)現(xiàn)灰塵。   6月上旬,去尼康杭州售后再次去清洗,不久又是很多灰塵。   7月下旬,再次去尼康合肥清洗,不多久,還是灰塵依舊。   由于出國,9月中旬回到合肥。   10月12日左右,又去合肥偉中清洗,這次被告知:該機型一律寄回上海總部清洗。   當時工作人員說一周左右。 11月11日,終于從尼康合肥售后拿到了返修近一個月的相機,維修單上注明:更換了快門組件和圖像傳感器。尼康擅自更換圖像傳感器表示不能理解和接受。 回家試拍后,發(fā)現(xiàn)F22快門下依然有10個灰塵點。   后來加入了“尼康D600維權群 QQ群號:48877368”得知:   1、D600機型的灰塵分布全部集中在左上角   2、和我一樣,好多用戶根本沒有更換鏡頭。   3、尼康現(xiàn)在屬于秘密召回更換快門組件(有網(wǎng)友的維修清單為證)   綜合上述1、2點可知,該機型的灰塵不是用戶所用所致,而是內部掉下來的碎屑,這應該是尼康產(chǎn)品設計、制造的缺陷。   故,強烈要求尼康公司向全體中國用戶道歉并召回所涉機型,并給予退貨和相應的補償! 該事件應該適用舉證責任倒置原則! 請求中國工商總局介入   責令尼康:拿出中國政府認可的第三方無塵實驗室,1000臺D600相機,每臺1萬次快門的灰塵的實驗報告。 否則,就認定尼康D600設計缺陷,全部召回。! 本次追加內容: 2013年11月16日,出去拍了400張照片回來,發(fā)現(xiàn)換過快門組件后掉渣更厲害了,照片上粗略數(shù)了一下就有超過100個渣點之多。 無恥尼康,你必須道歉、召回!

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