投訴主題:美菱洗衣機(jī)不維修敷衍了事 | |
投訴目標(biāo):美菱洗衣機(jī) | 投 訴 人:崔先生 |
投訴時(shí)間:2013-12-05 | 投訴地區(qū):湖北省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=112779 |
多次去專賣店請(qǐng)求維修,第一次維修不到兩個(gè)月又壞了,然后打電話請(qǐng)?jiān)俅螏兔S修,卻多次敷衍,開始說是壞的那個(gè)東西沒到貨,都一個(gè)多月了,每次打電話問情況,都說沒到貨,敷衍了事,打美菱客服,明明說21小時(shí)上門服務(wù),至今無果, 后來又多次去專賣店,卻找不到人,服務(wù)員打電話問還是說沒到貨,怎么可能,都那么長(zhǎng)時(shí)間了,服務(wù)態(tài)度差,就說如果不維修了,就直接說,又說維修,又沒進(jìn)展,到底是想怎樣。
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