投訴主題:樂視網(wǎng)發(fā)布x50超級電視欺詐消費者 | |
投訴目標:樂視網(wǎng) | 投 訴 人:胥先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區(qū):四川省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=106000 |
10月22日在樂視網(wǎng)通過搶購購買了一臺S50超級電視,首先由于樂視自身系統(tǒng)的問題,我已經(jīng)付款,卻提示未付款,通過多次與4009009000客服電話溝通,樂視承認其系統(tǒng)出錯,導致顯示錯誤,后訂單狀態(tài)顯示為已付款,1周內(nèi)發(fā)貨。樂視一直說訂單是按照付款順序發(fā)貨,結(jié)果,在其論壇和官方QQ群中發(fā)現(xiàn)大量后付款用戶都已經(jīng)發(fā)貨,我的訂單一直未審核,未發(fā)貨。
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