投訴主題:蘇寧電器新朝陽店出售西門子冰箱故障 | |
投訴目標(biāo):蘇寧電器 西門子冰箱 | 投 訴 人:劉先生 |
投訴時(shí)間:2014-01-17 | 投訴地區(qū):河北省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118688 |
1、從新朝陽蘇寧電器購買對(duì)開門西門子冰箱一臺(tái),使用不到兩個(gè)月,出現(xiàn)故障,西門子售后上門維修說,需要更換壓縮機(jī); 2、我要求更換新冰箱,對(duì)方不同意,蘇寧電器和西門子售后均不同意更換,只說更換壓縮機(jī); 3、價(jià)值高、使用才不到兩個(gè)月,就把最主要部件更換,強(qiáng)烈要求更換新機(jī)。
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