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海信中國冰箱質(zhì)量部題 售后部題

投訴主題:海信中國冰箱質(zhì)量部題 售后部題
投訴目標(biāo):海信中國 投 訴 人:羅先生
投訴時(shí)間:2014-01-19 投訴地區(qū):四川省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118927

海信冰箱質(zhì)量差,買了一年多一點(diǎn),冰箱門轉(zhuǎn)軸嚴(yán)重生銹(商家宣傳不銹鋼的),噪音大,冰箱還漏水,售后部說公司沒配件,處理方法是來工作人員上門噴漆,噪音大是本身就是這個(gè)聲音,對于漏水解釋說是什么堵塞了,要我自己用鐵絲把什么口擁通,我想說第一:不銹鋼會生紅銹嗎?第二:堵塞的問題要我自己弄,在保修期內(nèi)不給我保修,要是我自己擁爛了,私拆了還有保修嗎?第三:買個(gè)冰箱還有音響功能不錯(cuò),第四:國家三包條例好像規(guī)定沒配件,應(yīng)該是沒配件應(yīng)該更換同配置或更高配置的產(chǎn)品吧?

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