我于2014年2月28日在蘇寧易購網(wǎng)站購買了美的電熱水器F50-30W3(B)(數(shù)顯),購買時(shí)預(yù)約的送貨時(shí)間為2014年3月5日,到目前(2014年3月17日)購買的商品還未送達(dá),每次打電話他們的客服人員總是把送貨時(shí)間延后,從3月5號延后到3月8號,又到3月9號,又到3月12號,又到3月16號。今天再打電話時(shí)他們直接讓我退貨,我為了件商品等了半個月了,期間他們的客服從來沒有跟我聯(lián)系過,都是我一直不斷的給他們打電話,他們到現(xiàn)在都沒有一個人跟我說貨物無法送達(dá),也沒有告訴過我貨物無法按時(shí)送達(dá)的原因,只是一味的欺騙我讓我等,等了半個月了,現(xiàn)在又讓我退貨。我一次一次的為了在家等他送貨請假都已經(jīng)請了很多次了,工資都扣了多少錢了,損失了時(shí)間損失了金錢后現(xiàn)在才讓我退貨。
現(xiàn)在我需要他們賠償從購買到現(xiàn)在期間的直接經(jīng)濟(jì)損失1000元,間接經(jīng)濟(jì)損失1000元,共計(jì)2000元。
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