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海爾退貨問題

投訴主題:海爾退貨問題
投訴目標(biāo):海爾 投 訴 人:杜先生
投訴時(shí)間:2014-04-18 投訴地區(qū):遼寧省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=138198

我通過網(wǎng)絡(luò)在海爾官網(wǎng)商城購買一臺(tái)?║50H7平板電視,2014.4.14日付款2014.4.16日到貨2014.4.17日發(fā)現(xiàn)電視在本機(jī)自帶的安卓系統(tǒng)下無法調(diào)節(jié)亮度,觀賞對(duì)眼部非常不適,通過海爾售后得知的確無法調(diào)整,之后在下午15點(diǎn)左右與海爾商城電話聯(lián)系退貨事宜,直到晚19:30也為確認(rèn)是否可以退貨退款,2014.4.18日上午9點(diǎn)左右海爾商城電話通知說要等到下周一也就是2014.4.21日才能知道是否可以退貨,我認(rèn)為他們要拖延過消法規(guī)定網(wǎng)購7日內(nèi)無理由退貨的時(shí)間,所以在此投訴要求先行賠付。退款具有金額:MOOKA彩電 U50H7 3999.00元 MOOKA3D眼鏡HSG7000RFA 99.00元 海爾彩電底座 ZPB-TS66 199.00元 總計(jì):4297.00元 三份電子發(fā)票信息如下: http://chinaeinv.com/s/unbemr http://chinaeinv.com/s/ejaiaf http://chinaeinv.com/s/r3yqbe 三個(gè)稅控碼如下: AAFB E9E1 5FCB 64B6 988D CB59 4AB5 7907 7CEB 23B1 EAFA 53E4 A522 81E9 1D4C

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