我在2014年1月7日到圓通快遞寄56千克臘肉香腸,同時寄的另一件已收貨。但是56千克臘肉香腸這箱貨至今還沒有收到。圓通不理賠,。當時按航空計費標準收費,我交的費是按特快標準,但是當時發(fā)貨沒走航空,是鐵路運輸,把我的香腸那肉丟失了。侵害消費者合法權(quán)益,成都轉(zhuǎn)運公司工作人員態(tài)度惡劣,并且警告我們不準投訴,直到現(xiàn)在沒有明確答復(fù)我。我的香腸臘肉是純天然。自己辛苦用糧食喂養(yǎng)一年多的豬。
圓通亂收費,二十多天不理賠,不守信用的行為十分惡劣,要求賠償我的損失
成都轉(zhuǎn)運分撥中心只有已收入沒有已發(fā)出的記錄,圓通反復(fù)說已發(fā)出去。
我們多次追問,成都轉(zhuǎn)運分撥中心搪塞我,每次都說在核實中,二十多天仍然沒有解決
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