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上海普陀區(qū)北部公司不把消費者當回事

投訴主題:上海普陀區(qū)北部公司不把消費者當回事
投訴目標:韻達快運 投 訴 人:劉女士
投訴時間:2014-02-14 投訴地區(qū):上海市
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=121352

2014-02-10 17:57:13訂單發(fā)送至韻達快運 信息來源:淘寶 2014-02-10 17:57:13訂單被物流公司接受 信息來源:淘寶 2014-02-11 18:34:28在江蘇東?h公司喜士多VIP服務部進行攬件掃描 信息來源:韻達快運運單號:1900517951958 2014-02-11 18:41:56在江蘇東海縣公司喜士多VIP服務部進行下級地點掃描,即將發(fā)往:上海分撥中心 信息來源:韻達快運運單號:1900517951958 2014-02-12 18:17:56快件進入分撥中心江蘇連云港分撥中心進行分撥 信息來源:韻達快運運單號:1900517951958 2014-02-12 18:49:10在江蘇連云港分撥中心進行裝車掃描,即將發(fā)往:上海分撥中心 信息來源:韻達快運運單號:1900517951958 2014-02-13 07:09:49在分撥中心上海分撥中心進行卸車掃描 信息來源:韻達快運運單號:1900517951958 2014-02-13 08:31:05在上海分撥中心進行大包拆包掃描 信息來源:韻達快運運單號:1900517951958 2014-02-13 09:11:03從上海分撥中心發(fā)出,本次轉運目的地:上海普陀區(qū)北部公司 從顯示來看,在13號開始,就一直沒有物流追蹤,我于13號致電韻達,被告知,快遞預計下午最晚明天早上送達 今天14號,我上午致電韻達,被告知,他們去聯(lián)系,讓我耐心等待 于是,我從一開始的承諾12半前給我回電(我沒收到電話,我主動再去電話咨詢) 12點40說給我答復(依舊沒有收到電話,自己打電話去咨詢) 我前前后后 一共打了不下10個電話 就為了問這個件 包括他們的主管,都告知我無法聯(lián)系到 上海普陀區(qū)北部公司,一個公司的內部,都無法聯(lián)系到員工,更何況我們消費者,那么站點的電話及負責人的電話,公布出來不是在忽悠消費者嗎(打過去電話,不是關機,就是空號) 我實在沒有辦法去理解,是什么讓快遞公司可以這么囂張的去玩弄用戶,去耽誤用戶后期因此物品的一系列事物需求 懇請315老師 嚴肅處理 打擊這樣的快遞公司 還消費者一片舒心 安寧的環(huán)境

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