2012年11月20日，我在魅舍服飾幫同事買了一件衣服，收到衣服后，看見(jiàn)衣服沒(méi)有什么大毛病，便放款了。但是，同事試穿后大小不合適，我與淘寶賣家協(xié)商換貨，賣家同意了。我問(wèn)他是在原有的交易單上點(diǎn)擊退貨嗎？賣家說(shuō)不必了，讓我直接把衣服退回，并在衣服里放置20元郵費(fèi)，說(shuō)收到貨后就給我寄我要的號(hào)。幾天后，我查運(yùn)單號(hào)看見(jiàn)賣家已經(jīng)收到貨了，我便催他發(fā)貨，他說(shuō)貨還沒(méi)到，等兩三天，我后面又催了幾次，他一直說(shuō)沒(méi)貨，要過(guò)兩三天才到。這樣，半個(gè)月過(guò)去了（先前，我不知道有個(gè)維權(quán)期限），我便和他協(xié)商年底前如果不發(fā)貨，讓他退款，他答應(yīng)了�？墒峭丝顣r(shí)，我要求他直接把錢打我支付寶上，他說(shuō)要從淘寶上走，讓我在訂單上點(diǎn)退款，可是，這時(shí)候在我的訂單上哪有退款這項(xiàng)了，只有申請(qǐng)售后和投訴賣家，我點(diǎn)擊這兩項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)都過(guò)了時(shí)間了，我便打淘寶客服電話說(shuō)了情況，并把舉證材料傳上去，可兩小時(shí)后，客服發(fā)來(lái)消息說(shuō)維權(quán)期已過(guò)，不能維權(quán)，建議和賣家協(xié)商處理。我便給賣家講了情況，賣家不相信，說(shuō)如果你維權(quán)不成功，我便給你退款。我便讓淘寶客服給他發(fā)了消息，客服還通知他，讓他和我協(xié)商處理。并給他提示，在淘寶不能有違背承諾的行為�，F(xiàn)在我通過(guò)旺旺聯(lián)系賣家，賣家一直不理睬。打電話讓他寄衣服， 說(shuō)還是等兩三天，這又等了一個(gè)星期了。最可笑的是，今天我發(fā)現(xiàn)，賣家把自己的店鋪重整了一遍，我交易的那件衣服已經(jīng)下架，再進(jìn)入他們店的買家只能通過(guò)查看店家信譽(yù)才能看見(jiàn)我的評(píng)論。就在剛才，我打賣家的電話，就是那個(gè)退貨收貨的人。叫李勇，我前面一直和他打電話協(xié)商的。可今天，我打過(guò)去，那邊居然說(shuō)李勇已經(jīng)辭職了，我聽(tīng)得出，那就是他本人，我問(wèn)他，你不給我發(fā)貨，卻拿了我的錢你不覺(jué)得可恥嗎，他居然說(shuō)，這筆交易不是他負(fù)責(zé)的，具體不清楚。可笑的不行。我掛了電話后，讓我同事給他打了過(guò)去，他直接就說(shuō)自己是李勇了，看見(jiàn)他的嘴臉了吧，我不知道淘寶客服是怎么為買家負(fù)責(zé)的，在舉證材料上，清楚的顯示他在接到我的退貨后再?zèng)]給我發(fā)貨，并且說(shuō)要給我退錢，而且把退多少錢都說(shuō)清楚了，請(qǐng)問(wèn)，這樣淘寶客服都不對(duì)買家維權(quán)，讓我們這些在淘寶上消費(fèi)的人情何已堪！讓我們?cè)趺慈バ湃翁詫�？那天，有個(gè)淘寶問(wèn)答：“你認(rèn)為在淘寶上購(gòu)物安全嗎？”我回答：“遇到人品好的賣家，我可以評(píng)100分，如果遇到像李勇這樣的賣家，我只能說(shuō)，淘寶，你搭建了一些騙子正大光明騙錢的平臺(tái)�！蔽易钤缡�05年開(kāi)始網(wǎng)購(gòu)，七年了，從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)這樣的賣家，遇到一次，就足夠讓我認(rèn)識(shí)到，騙子騙人，防不慎防。 希望有關(guān)部門看見(jiàn)我的貼子后，能認(rèn)真的對(duì)待下，因?yàn)椋�我打淘寶客服的電話已�?jīng)打不進(jìn)去了，提示我維權(quán)期已過(guò)，還讓我在已買到的寶貝中申請(qǐng)售后，客服這不是明知路不通還讓人碰壁嗎，太讓人失望。 賣家店鋪：魅舍服飾 訂單編號(hào)：254059567771732