2012年11月11日在淘寶網(wǎng)購買的衣服, 賣家信息如下： 昵稱：金羽杰旗艦店 旺旺在線 真實(shí)姓名：無 城市：北京 北京聯(lián)系電話：無 郵件：chiyixiang@beilianec.com 發(fā)送站內(nèi)信 支 付 寶：fanhao@jossyjo.com.cn 購買信息如下：單編號：171072611771981 成交時間：2012-11-11 00:46 【1111購物狂歡節(jié)】【1111狂歡購物節(jié)】金羽杰 貉子毛領(lǐng) 羽絨服 女士 短款 正品 修身 顏色分類: 蜜柚紅尺碼: XL 399.00(含 快遞 :0.00) 大概在17號收到衣服，在當(dāng)天到因衣服色差較大，不合適就退貨了, 賣家也承諾7天無理由退貨，當(dāng)天與客服聯(lián)系退回的. 第一次發(fā)韻達(dá)：8000016312785（因我沒有付運(yùn)費(fèi)，賣家拒收，就又退給我了） 第二次發(fā)韻達(dá)：1200661626442 （我與賣家聯(lián)系，他們說你先付然后到貨后在給我退運(yùn)費(fèi)，這次我付了100元運(yùn)費(fèi)）這次賣家是在2012年12月14日收衣服就收到了，但一直沒有退款。在這期間多次與天貓客戶聯(lián)系一直不給與解決，與賣家聯(lián)系，也總是說在核實(shí)，已上報財務(wù)審核，但一直不給與處理。 1200661626442物流信息: 處理時間 快件監(jiān)控記錄 2012-12-11 19:26:27 收件公司：新疆博樂公司 2012-12-12 14:51:36 由新疆烏魯木齊航空部 發(fā)往 北京中轉(zhuǎn)站 2012-12-12 18:06:51 由 新疆烏魯木齊航空部 發(fā)往：北京中轉(zhuǎn)站) 2012-12-12 20:14:57 (所在大包)到達(dá)新疆烏魯木齊航空部 發(fā)往 北京中轉(zhuǎn)站 2012-12-14 00:09:17 到達(dá)北京中轉(zhuǎn)站,上級地點(diǎn)：() 2012-12-14 00:21:39 到達(dá)北京中轉(zhuǎn)站 發(fā)往 北京通州區(qū)通州二公司 2012-12-14 08:41:01 到達(dá) 北京通州區(qū)通州二公司 進(jìn)行派送掃描， 上級站點(diǎn)：北京通州區(qū)通州二公司，發(fā)往 2012-12-14 08:55:48 到達(dá)北京通州區(qū)通州二公司 指定承包區(qū)2派送 2012-12-14 19:39:02 由北京通州區(qū)通州二公司 派送，由 張強(qiáng) 簽收