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賣吧網(wǎng)已存入余額無法支付

2013-01-14 17:11:41    北京市    李先生    點(diǎn)擊:

我在賣吧網(wǎng)注冊了賬戶,存入了余額,為了保障賬戶安全開通了手機(jī)安全口令服務(wù)。去年12月份我更換了手機(jī)號,原手機(jī)號銷號了(在更換前忘記修改手機(jī)口令驗(yàn)證手機(jī)號)。今年我在賣吧網(wǎng)下了消費(fèi)訂單,想用余額支付時(shí),發(fā)現(xiàn)余額支付必須使用手機(jī)口令驗(yàn)證。我嘗試修改手機(jī)口令驗(yàn)證手機(jī)號,但是想要修改驗(yàn)證手機(jī)號必須要用原手機(jī)號接收驗(yàn)證碼才能修改,可是我的原手機(jī)號已經(jīng)銷號了,沒法找回了。我在賣吧網(wǎng)站聯(lián)系在線客服,得到的答復(fù)也是沒辦法,也就是說我這個(gè)余額沒法使用了,相當(dāng)于白送賣吧網(wǎng)了。網(wǎng)上很多購物網(wǎng)站也有類似的手機(jī)驗(yàn)證功能,像我這種原手機(jī)號不能使用的情況,都有其他方式進(jìn)行修改驗(yàn)證手機(jī)號,例如依據(jù)支付口令或密碼保護(hù)問題的驗(yàn)證進(jìn)行修改。強(qiáng)烈要求賣吧網(wǎng)進(jìn)行系統(tǒng)功能完善,保障消費(fèi)者權(quán)益!

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