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宜家大連商場出售的被子尺寸嚴(yán)重回縮

2019-12-23    遼寧省        點(diǎn)擊:

  遼寧大連高姓消費(fèi)者投訴稱:2016年11月14日,我在宜家大連商場購買了兩床名為格蘭麥德的春秋被,尺寸為1.5米*2米,兩床被子共計(jì)花費(fèi)424.1元,因?yàn)槭菫榧依飦砜腿擞玫,所以之前使用不頻繁,所以截至投訴日前一直未進(jìn)行過任何清洗,最近因?yàn)槎竟┡依餆岵砰_始每日使用。目前,兩床被子的現(xiàn)狀是均出現(xiàn)了不同程度的回縮,就是被子長和寬都明顯變短了,其中一床的長度縮短的最為明顯,大致測量了一下,從2米縮短到1.6米左右,另外一床縮短到1.8米左右。就在今日跟宜家網(wǎng)上客服投訴了一下,得到的答復(fù)說被子的質(zhì)保期只有1年,因此無法有售后,對這個(gè)處理結(jié)果不滿意,因?yàn)檫@個(gè)是嚴(yán)重的商品質(zhì)量問題,我覺得宜家應(yīng)該有個(gè)態(tài)度,不能就把他們自己的規(guī)定1年質(zhì)保強(qiáng)加給我們。

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