我在8月份訂購了兩張由哈爾濱到三亞的機(jī)票，日期是11月3日。乘機(jī)人是金煥璣和任敬淑，第一航程是哈爾濱到上海浦東，航班是MU5620. 第二航程是浦東到三亞，航班為Mu5353. 第一航程的訂票過程中我把金煥璣的“煥”字誤輸入了“換”，身份證號碼輸入正確，而后查驗時沒有發(fā)現(xiàn)此問題，等到11月3日早上到機(jī)場辦理乘機(jī)手續(xù)時已經(jīng)通過，但是安檢時說機(jī)票名字和本人不符，不讓登飛機(jī)，此時距登記時間有一個小時，機(jī)場讓我聯(lián)系售票單位。 我撥打上述聯(lián)系電話，他們說是我輸入錯誤導(dǎo)致的，他們不符責(zé)任，由于同行的任敬淑已經(jīng)在里頭，到上海還有下一程航班不能耽誤，萬般無奈全價買了一張（1760元），加上我原來的機(jī)票不給退，據(jù)說只能退還550元的20%。 我覺得非常氣氛，網(wǎng)上查詢一下發(fā)現(xiàn)和我同命運(yùn)的人不少，都是認(rèn)倒霉罷了。 我認(rèn)為；1、推行身份證實名購機(jī)票已經(jīng)10多年了，網(wǎng)上身份證驗證早已在銀行、保險系統(tǒng)中廣泛使用，為什么民航購票系統(tǒng)沒有身份證驗真過程？機(jī)票涉及到幾百萬上千萬出行者。這是網(wǎng)購公司和民航當(dāng)局設(shè)下圈套讓百姓上當(dāng)，因為我們上當(dāng)，民航得利（重復(fù)購票，原票作廢，打折變?nèi)珒r）。 希望有關(guān)部門督促網(wǎng)購公司在網(wǎng)上購票環(huán)節(jié)加進(jìn)身份證驗真功能。加一道保險墻。 法律依據(jù)之一 身份證法 第三條規(guī)定 身份號碼是每個公民唯一的、終身不變的身份代碼 我認(rèn)為 機(jī)場在驗真過程中，不能僅依據(jù)機(jī)票名稱中的“換”字和“煥”字之差不讓登機(jī)，因為這二字之差對飛機(jī)安全無人和威脅，是過度執(zhí)法 法律依據(jù)之二 消費(fèi)者保護(hù)法 第十八條 經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，即使正確使用商品或者接受服務(wù)仍然可能對人身、財產(chǎn)安全造成危害的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報告和告知消費(fèi)者，并采取防止危害發(fā)生的措施。 每年都有不少人因為名字有誤耽誤登機(jī)，這些問題必然會反饋到售票機(jī)構(gòu)，但是他們未采取人和措施防范，也沒有提醒購票人員注意 法律依據(jù)之三 民航局發(fā)[1989]280號 實施居民身份證查驗制度后民航辦理乘機(jī)和貨運(yùn)手續(xù)的有關(guān)規(guī)定 　第二條、旅客在購票時，應(yīng)將身份證號碼填寫在《旅客購票定座單》的證件號碼欄或備注欄中，民航售票部門出售機(jī)票時要核查乘機(jī)人的證件和購票介紹信，并檢查《旅客購票定座單》中填寫的姓名、身份證號碼與乘機(jī)人的證件是否相符。 逍遙行商旅網(wǎng)沒有針對身份證號查驗其對應(yīng)的名稱就出票，違反了上述規(guī)定，根據(jù)消費(fèi)者保護(hù)法相關(guān)規(guī)定，逍遙行商旅網(wǎng)出售給我的機(jī)票是屬于無法使用的偽劣商品，致使消費(fèi)者損失了全價票款1760元， 要求逍遙行商旅網(wǎng)賠償損失1760元，加倍返還原票款550元*2=1100元