投訴主題:同程網(wǎng)騙取儲蓄卡號碼 | |
投訴目標:同程網(wǎng) | 投 訴 人:穆先生 |
投訴時間:2013-11-07 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=108245 |
在同程網(wǎng)預(yù)定北京798和頤酒店,在其網(wǎng)站上預(yù)定了大床房,但到店后只有雙床,我不愿意住,然后通過聯(lián)絡(luò),同程網(wǎng)說可以補還我差價給我入住套房,先讓我自行支付套房費用,把我的儲蓄卡號碼騙取過去,說會給我把差價轉(zhuǎn)給我,然后我在酒店連續(xù)等候3個小時無處理結(jié)果.服務(wù)態(tài)度極其差,希望能夠嚴肅處理同程網(wǎng),還消費者一個公平.
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