投訴主題:攜程網(wǎng)欺騙消費者 | |
投訴目標:攜程網(wǎng) | 投 訴 人:陸先生 |
投訴時間:2013-11-19 | 投訴地區(qū):上海市 |
處理結果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=110186 |
本人學生族,由于參加過國考需要,必須到無錫考試,于是通過攜程預定旅館,當時就顯示房源緊張,但還是訂到了149的房型,但今天打電話說無法預定了,需要換一家,還強調另一家只剩1間,無奈只能先改,于是他們取消之前的訂單,另一家不僅貴而且比之前遠很多。侵害消費者利益,無奈投訴,希望能引起社會重視,企業(yè)應保持應有的誠信!
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