2013年10月31日,我打電話訂11月17日廣州到成都的飛機(jī)票兩張,當(dāng)時(shí)是信用卡支付的,工作人員叫我把信用卡的信息給她,包括身份證號(hào)碼,持卡人姓名,信用卡信息,當(dāng)時(shí)由于我記錯(cuò)了身份證號(hào)碼,所以給她的身份證號(hào)碼是錯(cuò)的,當(dāng)時(shí)她告訴我訂票成功,但我一直怕身份證信息錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致其他問題,所以11月15日我再次打電話到同程網(wǎng)確認(rèn),當(dāng)時(shí)我只說了一個(gè)乘機(jī)人的姓名,對(duì)方工作人員就把整個(gè)信息全部查了出來,說我的訂票付款沒有成功,由于時(shí)間緊,又沒有收到過提醒乘機(jī)的信息,我就另外買了機(jī)票了。結(jié)果月底信用卡對(duì)帳的時(shí)候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)扣款成功,打電話給客服,說要核對(duì),核對(duì)了幾天說沒有找到我當(dāng)時(shí)的通話錄音,我后我找到了我當(dāng)時(shí)打的4009903010電話給她們,她們卻說這不是她們的電話,說是騙子網(wǎng)站。1310的機(jī)票只退我200多,我就想說第一,我的信用卡信息錯(cuò)誤為什么還能扣款?其他網(wǎng)站信用卡身份證號(hào)輸入錯(cuò)誤都不能用的,第二,既然你們說是騙子網(wǎng)站,為什么會(huì)有我們?cè)敿?xì)的登機(jī)人員信息。第三,你們說是騙子網(wǎng)站就是騙子網(wǎng)站?我還專門打電話去問了的,別人也沒說一定要在她們那里付款買票,還是在同程網(wǎng)官網(wǎng)買票,還可以用里程換票。同程網(wǎng)這種行為就是典型的騙子,以前沒注意,居然在網(wǎng)上還有很多類似的事情,為什么這種網(wǎng)站還能夠辦?
【中國(guó)質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |