本人2013.12.13在去哪網(wǎng)預(yù)定的AF1292014.01.18去法國巴黎的往返機(jī)票7028.00，因簽證未辦下來，距離起飛還有半個(gè)月，這個(gè)票重新出票還會給真正去的人在使用，現(xiàn)在我要求退票，結(jié)果去哪網(wǎng)說退不了這個(gè)票，但他的網(wǎng)頁上是有些可以退票和改簽的，路淘網(wǎng)出的票發(fā)給我的電子行程單，也說退不了，說與法航有協(xié)議，特價(jià)票退不了，但我在網(wǎng)上查過，特價(jià)票是可以退的，起碼個(gè)人稅款是可以退的，燃油費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)是可以退的吧，但路淘網(wǎng)卻說不能退，退也是幾十塊錢，都是電話客戶接電話，這樣的方式怎么能相信他們說的是正確的呢，說不退就不能退了嗎？太不講道理了，法航公司也說你在那買的票去那退，他們這不管，這也的回答也太霸道了吧。。。。
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