| 投訴主題：去哪兒預(yù)定酒店訂單無(wú)法取消 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：彭先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-05-22 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=146360 | |
在去哪兒預(yù)定的酒店訂單無(wú)法取消。在用手機(jī)下單時(shí)未提示 下單后不可取消訂單。 致電去哪兒客戶(hù)，告知無(wú)法取消 下單到取消訂單時(shí)間 不會(huì)超過(guò)10分鐘。這不是強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)嗎。我連取消的權(quán)利都沒(méi)有嗎？
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