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大搜車旗下彈個(gè)車虛假宣傳買車變租車

2019-12-19    浙江省        點(diǎn)擊:

  浙江孫姓消費(fèi)者投訴稱:看到大搜車宣傳廣告,一成首付新車開回家,首付,月供,超長分期可分4年,于是在2018年7月27日在大搜車旗下彈個(gè)車APP下單購買一輛奔騰X40汽車,門店銷售拿著我手機(jī)操作,購車時(shí)銷售沒明確告知是租車。廣告宣傳是首付,月供,分期,被改為首付租金月租,購車變租車?【銷售沒有及時(shí)告知客戶看電子合同】虛假廣告宣傳,誘惑消費(fèi)者,欺騙消費(fèi)者。虛假廣告宣傳行為惡劣,買車變租車。大搜車廣告宣傳對(duì)“租車”一字未提。并以支付寶螞蟻金服合作為名,冒充阿里巴巴工作人員進(jìn)行欺詐消費(fèi)者。內(nèi)部銷售通過嚴(yán)格培訓(xùn)【彈個(gè)車員工成長手冊(cè)】手冊(cè)里包含專業(yè)術(shù)語。暗訪銷售時(shí),銷售依然欺詐消費(fèi)者,并說不是租車,本人已在自媒體進(jìn)行曝光,并且得到很大支持點(diǎn)贊與轉(zhuǎn)發(fā)。訴求:退款首付以及服務(wù)費(fèi)共計(jì)15700元。

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