投訴主題:TCL電視屏壞 | |
投訴目標:TCL電視 | 投 訴 人:常女士 |
投訴時間:2012-07-02 | 投訴地區(qū):山西省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid= |
本人分別于2008年12月3日,12月15日買了兩臺TCL52寸彩電,其中一臺在幾個月之內(nèi)屏幕出現(xiàn)故障,售后給修好了。另一臺于今年5月屏幕也出現(xiàn)故障,售后于5月26把電視拿去維修,后來打電話說屏幕壞了,換屏得5000元,就沒必要修了,還不如去買臺新的。本人認為買了他們兩臺都是屏幕出現(xiàn)故障,這不能說和質(zhì)量沒關(guān)系吧?廠家對這事一點都不負責任,還說他們質(zhì)量是經(jīng)過國家檢驗的。難道說我買兩臺都壞了是我中獎了嗎?總不能10000元的電視看3年就扔了吧?難道TCL電視的壽命只有3年嗎?
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