2012年4月29日在國美電器滁州店購買一臺夏普52lx830a液晶電視,5月7日送貨上門,5月9日國美安排客服人員上門安裝,后使用中發(fā)現(xiàn)液晶屏漏光嚴重,多次與夏普商貿(mào)合肥分公司聯(lián)系后,同意更換新機,于5月23開了跟換的票據(jù)并郵件發(fā)給我,讓我拿到滁州國美跟換新機,6月15左右更換新機,正常使用情況下,于7月7日正常觀看情況下,突然斷電,然后無法開機,第二天與夏普商貿(mào)合肥分公司聯(lián)系,師傅上門檢查,用萬用表檢查后說,是雷擊把主板擊壞了,要自費維修,但電視出問題那天沒打雷沒下雨,怎么就會使雷擊壞的呢,電視買來總共都沒用多久就壞了,直接就說是雷擊了,不得不讓人懷疑,到底是電視質(zhì)量問題還是真是雷擊損壞的,一萬多買個電視三番兩次的出現(xiàn)質(zhì)量問題。作為消費者對于這樣子的質(zhì)量是不能認同的,也絕對接受不了的。!希望315能為消費者做主,非常感謝。!希望能快點解決。跟換新機或者退貨。
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