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要求更換新機(jī)

投訴主題:要求更換新機(jī)
投訴目標(biāo):夏普 投 訴 人:王先生
投訴時(shí)間:2012-07-22 投訴地區(qū):云南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

憑借先進(jìn)的技術(shù)和可靠的質(zhì)量,夏普曾被稱為“世界液晶電視第一品牌”。本人也曾對夏普液晶非常有信心。2012年3月22日,結(jié)婚購電視機(jī)時(shí)堅(jiān)決地把所有積蓄投入購買了夏普液晶LCD-60LX540A,終于實(shí)現(xiàn)自己長久以來的夏普大屏夢想。歡天喜地地迎來新電視之后,非常小心翼翼地呵護(hù)著,4個月來基本沒看過(開機(jī)不會超過5次,因?yàn)榛I備結(jié)婚以及度蜜月等原因),每次開機(jī)不會超過4小時(shí),每次看完關(guān)閉開關(guān)后都及時(shí)切斷電源。盡管這樣,7月18日晚上準(zhǔn)備開機(jī)時(shí),發(fā)現(xiàn)電源燈亮但電視怎么也不能啟動了。后來經(jīng)幾次同夏普售后聯(lián)系,維修人員上門了,噼里啪啦拆機(jī)一堆檢測后告知電視主板壞了,得更換整個主板。主板要從廠家訂貨,什么時(shí)候能修理就不得而知了?吹綈蹤C(jī)被這樣大卸八塊那個心痛。”救耸〕詢用湊盡積蓄購買的所謂夏普高品質(zhì)大屏液晶電視就這樣看都沒看過就壞了?。!要求換新機(jī),夏普售后告知已過包換期,要我同商家聯(lián)系,商家說售后一律找夏普公司。我就不明白了,全新的夏普電視機(jī)買來基本沒看就要更換整個主板啦?!這就是“世界液晶電視第一品牌”夏普電視的質(zhì)量?!作為一個負(fù)責(zé)任的大品牌,售后也就這樣的水平?!堅(jiān)決維權(quán),請夏普公司保障消費(fèi)者利益,更換新機(jī)!請回復(fù):qq:574683827

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