投訴主題:淘寶龍城數(shù)碼E族手機問題
投訴日期:2013-03-17 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:馬女士
我在2012年4月8日在淘寶網(wǎng)-龍城數(shù)碼E族---淘東淘西淘天涯---購買了安卓4.0系統(tǒng)MID 港版原裝Q7平板電腦 7寸電容屏高清五點觸摸屏-索尼牌-正品原裝,可在2012年12月底就出現(xiàn)了死機現(xiàn)象,接著斷斷續(xù)續(xù)出現(xiàn)了開不了機現(xiàn)象,找人看了看說是機芯壞了,需換。于是跟淘東淘西淘天涯掌柜協(xié)商,但其不付維修費用,反而要我付全費用,我買到此物不到一年,他有責(zé)任付維修費用的,咱協(xié)商也無用,無奈,請您幫助解決問題。
投訴目標(biāo):淘寶
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