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淘寶萬(wàn)興科訊數(shù)碼店出售有質(zhì)量問題商品

投訴主題:淘寶萬(wàn)興科訊數(shù)碼店出售有質(zhì)量問題商品
投訴目標(biāo):淘寶天貓 投 訴 人:朱女士
投訴時(shí)間:2013-03-13 投訴地區(qū):未知
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

在淘寶天貓的《萬(wàn)興科訊數(shù)碼專營(yíng)店》花幾百塊錢買個(gè)紅外線視頻,結(jié)果效果和二三十塊的普通視頻是一樣的,調(diào)紅外的開關(guān)也是壞的。我和商家說(shuō)懷疑不是正品,要求退貨,賣家說(shuō)我說(shuō)那視頻不是正品心里不舒服,直接給我拉了黑。當(dāng)天我就提交了退貨申請(qǐng),但無(wú)良商家一直沒有同意。天貓客服要三天后才能介入,我又等了一天。(朋友告訴我說(shuō)在淘寶買東西要看店家信用,后來(lái)我跑去看,信用真的很差。)天貓要我提供旺旺的聊天記錄,我提供了,結(jié)果天貓給我拖了一個(gè)星期才說(shuō)不行,還要提供有效商品檢測(cè)評(píng)證,說(shuō)如果我提供不了就要打款給賣家,他們讓我供有效商品檢測(cè)評(píng)證.我又不是專業(yè)人士,我拿什么檢測(cè)?我上哪兒去找國(guó)家具備鑒定資格的第三方機(jī)構(gòu)出具的有效憑證,就算能找到不用錢嗎?我說(shuō)那我換成七天無(wú)理由退換貨,天貓說(shuō)已經(jīng)過(guò)了七天時(shí)間.我現(xiàn)在明白天貓為什么要拖那么久了,原來(lái)是想故意拖延我的時(shí)間,試問天理何在?公道何在?既然天貓沒有任何保障那大家在天貓買有東西還有意義嗎?我一起買的耳機(jī),是 ISK SEM6的,商家說(shuō)是我現(xiàn)在用的這款的升級(jí)版的,音質(zhì)比我現(xiàn)在用的好,也比我現(xiàn)在用的這款貴一倍,我買了拿到家試用才知道,和我現(xiàn)在用的是一樣的音質(zhì),只是款式顏色不一樣。我要退貨,不給我退,改成七天無(wú)理由退換貨,還是不理我!原來(lái)天貓的七天無(wú)理由退換貨只是騙人的幌子,只對(duì)那些講信用,有良心的商家有用!對(duì)那些沒良心的黑店,是沒用的,F(xiàn)在天貓已經(jīng)把我的錢打給無(wú)良商家了,我去評(píng)論的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)也有一個(gè)買家上當(dāng)受騙了,估計(jì)也是和我一樣,一肚子氣沒地方撒,罵的話有點(diǎn)兒過(guò)!希望你們能維護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)力,不要讓更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙了,我在這里謝謝各位哥哥姐姐了!這是我買視頻的連接,你們可以去看一下!http://detail.tmall.com/item.htm?id=18571607331我傳的圖片是我買的視頻的效果

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