投訴主題:DELL官網(wǎng)銷售遲遲不發(fā)貨 私自修改發(fā)貨時(shí)間
投訴日期:2013-03-21 投訴地區(qū):福建省 投訴人:吳先生
我在2013年2月26日在DELL官網(wǎng)購(gòu)買了一臺(tái)XPS One 2710最高配置的電腦 一直沒(méi)有發(fā)貨 并且發(fā)貨日期顯示是4月15號(hào) 我跟銷售溝通 告訴我說(shuō)缺貨 可缺貨為什么官網(wǎng)還在一直銷售 并且不下架 過(guò)幾天看官網(wǎng)售價(jià)時(shí) 官網(wǎng)進(jìn)行了降價(jià) 并且沒(méi)人通知我 還是我自己聯(lián)系的銷售 他們答應(yīng)給予補(bǔ)償 今天看發(fā)貨日期時(shí)發(fā)現(xiàn)我的訂單被取消 有了一個(gè)新訂單 新訂單給我私自改為4月25發(fā)貨 并且沒(méi)有對(duì)我進(jìn)行通知 電子產(chǎn)品更新?lián)Q代快 同一款產(chǎn)品 兩個(gè)月會(huì)降價(jià)百分之十五左右 我想讓DELL盡快發(fā)貨并且對(duì)我進(jìn)行補(bǔ)償
第一 DELL明知道沒(méi)有產(chǎn)品還在銷售
第二 DELL拖延交貨時(shí)間
第三 DELL私自修改交貨時(shí)間 以上都對(duì)我構(gòu)成了欺詐侵權(quán)
請(qǐng)315能夠?yàn)槲覀冞@些消費(fèi)者主持公道 萬(wàn)分感謝
投訴目標(biāo):DELL官網(wǎng)銷售
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