投訴主題:萬和熱水器質(zhì)量嚴(yán)重不過關(guān)
投訴日期:2013-03-20 投訴地區(qū):湖南省 投訴人:王先生
我于2008年3月購買了一臺(tái)萬和JSQ21-12E-1 12升 冷凝式燃?xì)鉄崴鳎詮氖褂瞄_始就問題不斷,無法點(diǎn)火,無故停機(jī),自動(dòng)跳閘,先后維修達(dá)8次之多,問題依然沒有解決,上周起該熱水器開始大量漏水,維修人員表示是水箱已經(jīng)開始漏水。
作為一款高端產(chǎn)品,該產(chǎn)品的水箱號(hào)稱純銅制作,但極容易發(fā)生漏水故障,我覺得是產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)重缺陷,請求中國質(zhì)量萬里行網(wǎng)站關(guān)注此事,并能夠給我一定的協(xié)助。
我的目的:希望萬和公司能夠就這款水箱質(zhì)量給出客觀、權(quán)威、詳細(xì)的說明,該熱水器在設(shè)計(jì)上是否存在重大缺陷?(漏水極易導(dǎo)致各類安全故事的發(fā)生)
萬分感謝!
投訴目標(biāo):萬和熱水器
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