我于2008年9月用7800元購(gòu)買(mǎi)海爾電視一臺(tái)，該電視無(wú)電源開(kāi)關(guān)，開(kāi)機(jī)關(guān)機(jī)用搖控，現(xiàn)購(gòu)機(jī)還沒(méi)5年，該產(chǎn)品已經(jīng)停止生產(chǎn)，搖控器損壞，到售后服務(wù)處，售后處雖然接待，但該產(chǎn)品停產(chǎn)無(wú)法解決。當(dāng)時(shí)我購(gòu)買(mǎi)海爾電視就是聽(tīng)海爾宣傳她們的售后服務(wù)好才買(mǎi)的，沒(méi)想是這樣，這不是坑人嗎，要求提供搖控器一個(gè)，型號(hào)HTR-388
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