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京東商城出售不合格產(chǎn)品

投訴主題:京東商城出售不合格產(chǎn)品
投訴目標(biāo):京東商城 投 訴 人:韓女士
投訴時(shí)間:2013-06-13 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=80484

2013-06-04日在京東商城上下單(訂單號(hào):583707745)購(gòu)買(mǎi)ThinkPad E430C(33651D1) 14英寸筆記本電腦 一臺(tái),收到物品開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)屏幕下方的外殼是膨脹裂開(kāi)的,按正常的程序6月08日申請(qǐng)換貨,京東不予受理,讓找廠家維修。我買(mǎi)的是新產(chǎn)品不是殘次品,京東沒(méi)有理由不給換貨,京東這是純屬欺騙消費(fèi)者,問(wèn)題到現(xiàn)在都沒(méi)有給一個(gè)合理的解釋?zhuān)辉谙嘈啪〇|,要求退貨。再者就是京東存在價(jià)格欺騙,電腦沒(méi)有收到就降價(jià)啦,不給補(bǔ)償差價(jià)!

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