空調型號見圖片，是買的掛機。購買之后打電話讓美的售后上門安裝，先是推辭說下雨天不方面作業(yè)，等到天氣來了就開始抱怨我們家格局不好，不好安裝，要按可以，但是費用很高，空調的空洞裝修的時候已經預留好了，在臥室，出水的管子需要通過外面一個小廁所排到外面，房子的總見面加上公攤不到28平米，掛空調的位置正好在廁所門旁邊，整個廁所總面積不到2平米，裝空調的師傅安裝他的意思把它裝成功得加至少5M的管子錢，說是80一平米，管子費用得400，我家住13樓而已，樓上30樓的朋友加裝也掛機都沒有說要高空費，美的安裝的師傅說我們家樓層太高，還要加200的高空費，已及80元的什么操作費還是什么，記不清了。一共得680元。交了這個錢他們才肯安裝。這個空調我們購買1000多塊錢，安裝的費用他們就得要680元，協(xié)調不成功他們就走了，意思就是什么時候交錢，他們再什么時候過來安裝。 事情已經拖了一個多月了。到現在還沒有解決，也看天氣一天比一天熱了，這么大一個企業(yè)，難道賣出去的東西就不管安裝了嗎？這么高的安裝費用，買了空調都安裝不起了，廁所總面積都不到2平米，為什么管子要5M，還有所謂的高空費用，這樣都合理嗎？強烈請求315徹查，我將投訴到底，謝謝！