| 投訴主題：京東商城購買的華擎主板質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標(biāo)：京東商城 華擎主板 | 投 訴 人：徐先生 |
| 投訴時間：2013-06-17 | 投訴地區(qū)：湖北省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=81210 | |
主板用了半年左右，剛開機一會突然莫名其妙燒了，找京東商城申請質(zhì)保返修，申請不通過理由不在三包質(zhì)保范圍，無法提供質(zhì)保服務(wù)，請自行聯(lián)系廠家進行繳費維修， 可是京東商城售后保障寫的清清楚楚，本產(chǎn)品享受三包質(zhì)保，質(zhì)保期為三年質(zhì)保。 另外找了華擎主板售后服務(wù)維修站聯(lián)系人，解釋說在京東商城買的就找京東商城申請質(zhì)保返修。雙方都互相推卸責(zé)任，讓人心寒，希望官方曝光他們的態(tài)度，好好治理。
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