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淘寶鄴子居旗航店家具質(zhì)量問(wèn)題

投訴主題:淘寶鄴子居旗航店家具質(zhì)量問(wèn)題
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:張女士
投訴時(shí)間:2013-06-27 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=83213

2012年12月15日我在淘寶鄴子居旗航店買(mǎi)了一套420元木藝家具,由于物流問(wèn)題,我在2012年12月31日當(dāng)天收到貨以后直接和賣(mài)家聯(lián)系申請(qǐng)退款330元(來(lái)的運(yùn)費(fèi)90元剔除),賣(mài)家同意退貨,承諾退款,當(dāng)時(shí)通過(guò)德邦物流退貨,由于德邦物流工作人員的失誤,2月25日發(fā)往賣(mài)家發(fā)貨地睢寧地區(qū),單號(hào)是116257080,賣(mài)家于4月24日簽收。在這段發(fā)貨、到收貨時(shí)間,我同賣(mài)家一直是友好協(xié)商,我沒(méi)有通過(guò)淘寶客服介入,但是賣(mài)家在收到貨以后,遲遲不退還貨款,最后竟然堅(jiān)稱(chēng)已經(jīng)退還貨款,我要求賣(mài)家調(diào)出退款的憑證,賣(mài)家承諾3天左右答復(fù),現(xiàn)在遲遲沒(méi)有音訊。我打過(guò)數(shù)不清的電話給賣(mài)家,賣(mài)家不接電話,一直找借口推脫,由于已經(jīng)過(guò)了淘寶客服維權(quán)期,淘寶客服不受理,我決定報(bào)警,揪出這個(gè)無(wú)良賣(mài)家 鄴子居旗航店 李林1589526****

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