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海信電視出現(xiàn)白屏問(wèn)題

投訴主題:海信電視出現(xiàn)白屏問(wèn)題
投訴目標(biāo):海信電視 投 訴 人:叢女士
投訴時(shí)間:2013-09-09 投訴地區(qū):遼寧省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=97636

本人從2010年11月購(gòu)買(mǎi)的海信電視,現(xiàn)在白屏,我今年9月份 給4006111111打電話,維修人員登門(mén)檢查,屬于屏有問(wèn)題,9-4日維修人員跟我要包裝箱,給我電視發(fā)回廠家維修屏,我當(dāng)時(shí)就拒絕維修屏。剛剛買(mǎi)2年多的電視,屏 就壞了,還給我維修屏 ,聊聊敷衍我過(guò)保修期就沒(méi)有人管了,我要求換新電視,,然后我給總部053283091111,聯(lián)系 ,話務(wù)員 告知我 換機(jī) 得 掏1300 ,才能換機(jī),我艸,海信電視真牛逼,應(yīng)該給我免費(fèi)更換,我花了 4500買(mǎi)個(gè) 42的 電視 ,換新機(jī) 還讓我掏錢(qián),你搶錢(qián)呀 ,本身是你們產(chǎn)品質(zhì)量不合格,是不是應(yīng)該免費(fèi) 給我換電視,今天早上 053283621171 話務(wù) 給我回電話, 換電視就掏錢(qián), 愛(ài)那告 哪告, 我們總部配合你, 難道海信電視質(zhì)量這么差 ,話務(wù) 員態(tài)度也這么差啊 ,當(dāng)?shù)胤⻊?wù)人員給我來(lái)電話,告訴我 換電視可以 掏1000,我不同意,買(mǎi)個(gè)新電視多少錢(qián)。難道我們消費(fèi)者,一點(diǎn)說(shuō)理的地方都沒(méi)有么 , 我要求換新電視,,不相信海信質(zhì)量 我投稿到網(wǎng)上 公布,給我一個(gè)合理說(shuō)法, 還我一個(gè)公道。。。。

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