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康佳X8100系列智能云電視虛假內(nèi)存

投訴主題:康佳X8100系列智能云電視虛假內(nèi)存
投訴目標(biāo):康佳 投 訴 人:哈力先生
投訴時(shí)間:2013-09-16 投訴地區(qū):新疆區(qū)
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=98925

佳X8100系列智能云電視質(zhì)量問題和康佳X8100系列智能云電視虛假內(nèi)存 康佳X8100系列智能云電視存在質(zhì)量問題,以實(shí)際僅有537兆的RAM(運(yùn)存)利用常識(shí)盲區(qū)(即4.2Gb≠4.2GB)顯示成4.2G,導(dǎo)致電視系統(tǒng)運(yùn)存嚴(yán)重不足,頻頻卡死重啟,問題不斷。 并且是伙同“金山衛(wèi)士”制造商共同迷惑消費(fèi)者,除了合作綁定在電視中的金山衛(wèi)士與電視系統(tǒng)信息里顯示的是4.2G運(yùn)存,其他測(cè)試軟件都能驗(yàn)證實(shí)際運(yùn)存僅有537M,很難滿足安卓4.0系統(tǒng)的正常運(yùn)行(一開機(jī)運(yùn)存占用即達(dá)70%以上)。還有聲音和影響不同步。一用sd卡就卡的不行還頻繁死機(jī)。下載大點(diǎn)東西就死機(jī), 電視遙控遲鈍等 。 康佳沒有與廣電(烏魯木齊)簽訂認(rèn)證協(xié)議無(wú)法使用一體機(jī)功能。 該系列電視上市至今仍在銷售,但問題并未解決,亟待改善!不論新老消費(fèi)者都需要得到正當(dāng)消費(fèi)權(quán)益的保障,不能再讓此種有失公平的市場(chǎng)交易持續(xù)下去。 希望康佳能重新設(shè)計(jì)主板,加大運(yùn)存,并免費(fèi)給廣大用戶更換,盡快跟廣電簽訂認(rèn)證協(xié)議,讓我們也享受上一體功能!否則,要求退貨退款處理! 希望得到315消協(xié)部門的支持和幫助!代表廣大受害消費(fèi)者對(duì)你們表示感謝! 附:人證、物證兼具,絕無(wú)欺瞞。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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