我于9月29日在蘇寧電器朝陽路店購買一臺三星32UF4088型號電視機，原定于10月2日送貨，2日無人送貨，3日致電蘇寧被告知忘預約，改期至10月5日，5日送貨后，感覺不太滿意想要退貨，蘇寧電器告知無質(zhì)量問題不予退貨，但是在購買時對方未盡到告知義務，說明不滿意退貨時無質(zhì)量問題不予退貨，且上門送貨人員也未提醒就開箱驗貨要求簽字確認。
我在店內(nèi)購物無人提醒退換貨的要求，且蘇寧易購網(wǎng)上販賣的商品頁面內(nèi)的售后保障中注明自安裝、調(diào)試結束之日起，享受7日內(nèi)退貨，15日內(nèi)換貨，15日以上在質(zhì)保期內(nèi)享受免費保修服務！其中也未說明要求需產(chǎn)品有質(zhì)量問題才可，現(xiàn)在我希望能夠退貨，享受蘇寧承諾的售后保障服務！
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