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志高空調(diào)3年都沒修好 廠家商家相互推諉

投訴主題:志高空調(diào)3年都沒修好 廠家商家相互推諉
投訴目標:志高空調(diào) 投 訴 人:岳先生
投訴時間:2013-09-27 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=100909

2010年11月19日在國美電器江蘇丹陽店,以2380元/臺的價格,購得志高空調(diào)KFR-35GW/A73+N2型共3臺。使用后發(fā)現(xiàn),其中一臺會間斷的發(fā)出巨大的噪聲,報修,在廠家商家的皮球游戲后,經(jīng)過幾批師傅后得到解決,發(fā)現(xiàn)是安裝時銅管弄癟了。到了冬天,不制熱,同樣的過程后,充氟利昂解決。又到了夏天,又不制冷了,又是同樣的過程后,充氟利昂解決。冬天,不制熱,同樣的過程后,來了個師傅,三兩下一弄,保險絲燒了,沒帶保險絲,他竟用銅絲直接接上,導(dǎo)致家里停電,才停手,幾天后又來個師傅,看了看,說要檢測,拆了內(nèi)機拿走,幾天后,拿來裝上,問原因,說好的,充氟利昂解決。今年,又不制冷了,又是皮球游戲,最后又是充氟利昂解決。可是,又有新問題了,內(nèi)機漏水,由于是晚上,被水滴聲吵醒后,發(fā)現(xiàn)地板也被泡了,墻也濕了。同樣,皮球游戲,幾批師傅,全是過來看看,沒有解決方案,沒有原因。最后,說太忙,得閑了再解決,好,我妥協(xié),每天忍受著水滴在桶里的聲音。現(xiàn)在,得閑了,約好時間,請好假在家等,又一次上當,沒來。電話讓我先拆防盜窗,現(xiàn)場都不到,也不看,早前約的時候又不說,再者,裝空調(diào)時都沒有要拆防盜窗,這不就是在拖嗎?拖到你認倒霉為止,拖到過保修期為止,拖到你為廠家商家的過錯付費的時候。。。既不承認安裝失敗導(dǎo)致,又不承認空調(diào)質(zhì)量問題,那就只能是我的選擇錯誤?唉 ,頭都大了。我有發(fā)票,我要維權(quán),謝謝。!

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