2013年9月6日在蘇寧買的五千多元的東西,至今單方面違約不發(fā)貨,不退款,多次聯(lián)系蘇寧,一直被忽悠,聯(lián)系不到處理人員。蘇寧該行為屬于欺詐消費者預(yù)付款,請有關(guān)部門依法處罰。謝謝!
本人9月6日在蘇寧易購,購買尼康 數(shù)碼單反相機 D7000 KIT(訂單編號:4004108161)并己付款,收到蘇寧發(fā)來的合同確認短信約定9月13日可收貨。訂單的物流狀態(tài)顯示貨物9月7日 00:33己由始發(fā)倉庫發(fā)往中轉(zhuǎn)倉庫中,之后蘇寧單方面將收貨日期更改了9月16日。可直到9月17日物流狀態(tài)一直沒有更新,遂致電蘇寧得知貨物還在始發(fā)倉庫尚未發(fā)出,也未告知具體發(fā)貨時間。至今未安排發(fā)貨,也不退款,也聯(lián)系不到蘇寧的處理人員。
9月25日訂單,4004301903 ,蘇寧稱訂單異常他們維護好了就可以發(fā)貨,可至今同樣是未安排發(fā)貨,也不退款,也聯(lián)系不到蘇寧的處理人員。
蘇寧行為屬于欺詐消費者預(yù)付款,請有關(guān)部門依法處罰。謝謝!
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