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西門子冰箱售后維修非常不負(fù)責(zé)任

投訴主題:西門子冰箱售后維修非常不負(fù)責(zé)任
投訴目標(biāo):西門子 投 訴 人:何先生
投訴時(shí)間:2013-10-20 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=104719

家里的西門子冰箱維修,換了一個(gè)壓縮機(jī),花了1000多。結(jié)果換后幾天冰箱就工作不正常:冷凍室溫度經(jīng)常會(huì)升高(設(shè)定為零下18度),有時(shí)候會(huì)升到零下5度,冰箱開(kāi)始報(bào)警。這種情況在冰箱出問(wèn)題之前從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)。最近這種情況每天都會(huì)出現(xiàn)好幾次。我們家的冷凍食品都不敢放在冰箱里,只能放在別人家。多次聯(lián)系該售后維修,都用各種方法搪塞,不愿意解決。 西門子公司作為國(guó)際大品牌,一直以質(zhì)量和信譽(yù)著稱。但這次售后維修的態(tài)度太讓人失望了,錢拿到手了就不想負(fù)責(zé)了,能拖就拖,直到超過(guò)3個(gè)月保修期。

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