投訴主題:樂視網(wǎng)未按約定發(fā)貨 | |
投訴目標:樂視網(wǎng) | 投 訴 人:王先生 |
投訴時間:2013-10-26 | 投訴地區(qū):重慶市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=105703 |
2013年10月22日,在樂視網(wǎng)商城搶購了一臺S50超級電視,由于樂視自身系統(tǒng)問題,導(dǎo)致付款后,訂單一直未被審核,一直未發(fā)貨,到今日已經(jīng)4天了。商家承若按支付先后順序先后順序發(fā)貨,本人22日12點01分03秒下單,12點29分付款成功,到今日連審核都未通過,但是根據(jù)論壇反映,相當多的買家比我晚付款都已經(jīng)收到電視實物。商家未按承諾履行。 希望官方能夠正視此問題,我需要一個公平合理的解釋和待遇。
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