我在上海浦東川沙國(guó)美購(gòu)買長(zhǎng)虹電視3DTV55860I,價(jià)格8000塊, 隨后在使用的過(guò)程中，電視偶爾出現(xiàn)黑屏的現(xiàn)象。起初，以為是自己操作的問(wèn)題，也就沒(méi)當(dāng)回事。但是一年后，黑屏圖像變亮現(xiàn)象越來(lái)越頻繁，已經(jīng)影響到正常觀看，找到了長(zhǎng)虹售后服務(wù)部。 電視做了檢測(cè)后，上海川沙長(zhǎng)虹售后給出的結(jié)果為電視的電源板和主板損壞，需要更換，維修費(fèi)為800元。隨后詢問(wèn)長(zhǎng)虹客服電視不是有保修期限的嗎，為何還要收維修費(fèi)。長(zhǎng)虹售后解釋為：三年保修的只有液晶屏，電源板和主板壞并不在保修范圍內(nèi)。兩年不到的時(shí)間,說(shuō)是主板壞掉,更換主板,800元近8000元買的電視看了一年卻要再交800元維修，而且維修超過(guò)30天后,出現(xiàn)問(wèn)題也一概不管!對(duì)此我難以接受。長(zhǎng)虹售后則不耐煩的說(shuō)：“主板不是三包保修件！你要不同意維修，你就愛(ài)上那投訴就上哪投訴去！電源和主板還不算是主要部件嗎？”我對(duì)長(zhǎng)虹的答復(fù)產(chǎn)生質(zhì)疑。搜索引擎中關(guān)于長(zhǎng)虹電視黑屏的投訴比比皆是 對(duì)此我十分疑惑,主板不屬于主要部件, 那中央處理器什么的都在這塊板子上,主板不算主要部件,什么還能稱為主要部件? 對(duì)此我要求長(zhǎng)虹給我免費(fèi)跟換損壞部件,并且承諾正常使用情況下,同樣問(wèn)題,不會(huì)再次出現(xiàn).