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樂視單方面違約虛假修改訂單

投訴主題:樂視單方面違約虛假修改訂單
投訴目標(biāo):樂視網(wǎng) 投 訴 人:楊先生
投訴時間:2013-10-30 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=106774

我于2013-10-22 12:05:21提交訂單,2013-10-22 12:42:07付款成功, 可是知道28號都遲遲不發(fā)貨都在審核中,按照樂視官方解釋是按照付款時間順序發(fā)貨,可是我們看到在當(dāng)天下午6付款的都已經(jīng)發(fā)貨了。并且樂視承諾在一周內(nèi)完成發(fā)貨。 知道2013-10-28 21:16:24系統(tǒng)突然把狀態(tài)修改為發(fā)貨中,而且還是大批量的。 我們在樂視論壇看到,正常發(fā)貨是由一個叫任順利的人審核發(fā)貨,所以我們判斷此次是虛假修改訂單。 然后到了現(xiàn)在一周的時間已過,樂視也并未發(fā)貨,我們要求,樂視馬上立即發(fā)貨,并且賠償。 我的訂單編號: 1310020183441。 附:樂視聯(lián)系方式: 樂視網(wǎng)信息技術(shù)(北京)股份有限公司 樂視致新電子科技(天津)有限公司 郵編:100025 電話:010-57415021/57415019 北京辦公地址:北京市朝陽區(qū)姚家園路105號宏城鑫泰大廈7層 客服電話:400-900-9000 客服郵箱:kefu@letv.com

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