投訴主題:蘇寧易購8月17日購買熱水器未給發(fā)票 | |
投訴目標:蘇寧易購 | 投 訴 人:云先生 |
投訴時間:2013-11-14 | 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=109320 |
2013日8月17日在蘇寧易購網(wǎng)購一個AO史密斯熱水器,8月23日收到貨品(門衛(wèi)代收),10月3日安裝時發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)票,聯(lián)系客服他們說發(fā)票發(fā)了,但是我們并沒有拿到發(fā)票。之后發(fā)起投訴,直到11月13日事情仍沒有解決,11月13日再次聯(lián)系網(wǎng)上可要求補開發(fā)票,客服客服同意,11月14日接到電話02566996699,說無法補開發(fā)票,客服態(tài)度惡略。
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