2013年9月24日我在蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)一套華帝的吸油煙機(jī)及液化氣灶具組合，其中液化氣灶具為1007B型。10月20日開(kāi)始使用，使用第一次就打火4秒之后就自動(dòng)熄火，然后就一直維持打開(kāi)4秒就自動(dòng)熄火這個(gè)狀況。打電話(huà)給華帝客服，他們講可能電池沒(méi)電了，我按照他們要求更換新電池，還是這個(gè)狀況。前前后后我打了幾十個(gè)電話(huà)給華帝客服，從10月底一直打到12月初，他們都說(shuō)盡快安排人上門(mén)維修，可就是沒(méi)有下文。中間有一次我們當(dāng)?shù)乜h城的華帝經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系我們讓我們把東西拿到縣城他們店里維修，我們說(shuō)你們不是說(shuō)全國(guó)地區(qū)上門(mén)維修服務(wù)的嗎？當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商說(shuō)你們又不是在我們店里購(gòu)買(mǎi)，愛(ài)修不修！服務(wù)態(tài)度很差！然后我們把這個(gè)事件告訴華帝客服，他們又說(shuō)盡快幫我們協(xié)商解決，直到現(xiàn)在都沒(méi)有回話(huà)。 希望315協(xié)會(huì)能幫我處理下這個(gè)問(wèn)題，我買(mǎi)的產(chǎn)品在三包期內(nèi)，而且又基本上沒(méi)有使用，最好能聯(lián)系下廠家最好能更換或者退貨。非常感謝！