投訴主題:TCL平板電視圖像模糊 廠家不予退換 | |
投訴目標:TCL集團 | 投 訴 人:龐先生 |
投訴時間:2013-12-10 | 投訴地區(qū):天津市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=113532 |
本人于2013年11月30日在京東商城購買一臺TCL電視,商品名:TCL L39F1510B。 購買當天接駁家中的IPTV機頂盒后,觀看發(fā)現(xiàn)圖像異常模糊,色彩失真。 雖然廠家售后來播放過高清片源,但我家中根本沒有條件觀看高清信號,只能觀看IPTV信號源。此臺電視的圖像越來越差,本人覺得電視屏幕的兼容性太差,普通老百姓不可能只看高清信號不看其它信號源的節(jié)目吧。 多次聯(lián)系廠家售后,都以質(zhì)量沒有問題而推脫處理。強烈要求退貨。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。 |