商品網(wǎng)頁(yè)詳情和參數(shù)和賣(mài)家實(shí)際貨物不一致,商品介紹容積1.5L,賣(mài)家給我寄來(lái)的1.3L,賣(mài)家還污蔑淘寶說(shuō)淘寶自動(dòng)生成,賣(mài)家已經(jīng)承認(rèn)給買(mǎi)家寄來(lái)1.3L,現(xiàn)在買(mǎi)家拒不承認(rèn),天貓也沒(méi)有處理結(jié)果,而且商家怕承擔(dān)責(zé)任,已經(jīng)修改網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,證據(jù)已經(jīng)截圖,侵犯了消費(fèi)者知情權(quán),第三章 經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)第十九條、第二十二條中相關(guān)規(guī)定
第七章 法律責(zé)任第四十條不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的;
。ㄋ模┎环仙唐氛f(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的;第五十條(六)對(duì)商品或者服務(wù)作引人誤解的虛假宣傳的;
【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |