| 投訴主題：蘇寧易購(gòu)購(gòu)買樂果小音箱 私自取消訂單拒不發(fā)貨 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人：王先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-12-23 | 投訴地區(qū)：湖北省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=115309 | |
本人于12月2日拍下并付款樂果 Q12 便攜小音箱3個(gè)，訂單號(hào)：10005351098和訂單10005348900，合計(jì)金額87元，而蘇寧易購(gòu)以成交價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格私自取消訂單，并在未取得本人同意的情況下辦理退貨手續(xù)，違法了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，現(xiàn)要求其正常發(fā)貨。
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